サポステ塾を行いました!

10月31日(月) サポステ塾を行いました。

本日は、アサーショントレーニングDESC法について学習しました。

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問題解決のためのアサーション」と呼ばれるDESC法。
D:Describe(事実を客観的に描写する)
E:Express(気持ちを表現する)
S:Specify(受け入れやすく具体的な提案をする)
C:Choose(イエス、ノーに対応し応答する)

葛藤の生じる様々な場面を想定し、アサーティブなコミュニケーションを意識して、
伝え方をグループで話し合いました♬
店員に対応を依頼する、伝えないことを選択するという考え方も含め、
活発な意見交換がなされました!(^^)!

サポステ塾でコミュニケーション力UP!
皆さまのご参加をお待ちしています!!